Regulamin

§1

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Moje Piękno Moja Sprawa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kiełczowie, pod adresem ul. Południowa 33B/1, 55-093 Kiełczów, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001165880, posiadającą NIP 8961650648 oraz REGON 541368824, o kapitale zakładowym 5 000 zł.
  2. Sklep internetowy działa pod adresem: www.walaska.pl (lub innym aktualnym adresem wskazanym przez Sprzedawcę).
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
  4. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
    a) Klient – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje lub zamierza dokonać zakupu w Sklepie;
    b) Sprzedawca – Moje Piękno Moja Sprawa sp. z o.o.;
    c) Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
    d) Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod wyżej wskazanym adresem;
    e) Produkt – towar lub produkt cyfrowy dostępny w ofercie Sklepu;
    f) Regulamin – niniejszy dokument.

§2

Warunki korzystania z usług

  1. W celu korzystania ze Sklepu oraz dokonania zakupu wymagane jest:
    1. posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu,
    2. aktywnego konta poczty elektronicznej,
    3. przeglądarki internetowej w aktualnej wersji,
    4. włączonej obsługi plików cookies.
  2. Usługi świadczone przez Sprzedawcę są odpłatne.
  3. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych od niego (np. awarii łącza internetowego, siły wyższej).

§3

Zawieranie umów

  1. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
  2. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  3. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu poprzez wypełnienie Formularza zamówienia.
  4. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi do podsumowania zamówienia i klika przycisk „Kupuję i płacę”.
  5. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” jest równoznaczne z potwierdzeniem złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  6. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia złożenia zamówienia przez Klienta.
  7. Warunkiem dokonania zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
  8. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawartej umowy następuje poprzez:
    • udostępnienie Regulaminu na stronie Sklepu,
    • przesłanie potwierdzenia zamówienia na adres e-mail Klienta.
  9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeśli dane podane przez Klienta są nieprawdziwe lub uniemożliwiają realizację zamówienia.

§4

Terminy i sposoby płatności

  1. Dostępne formy płatności:
    a) płatność elektroniczna (PayU, Przelewy24 lub inne aktualne systemy płatności online),
    b) tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.
  2. Klient zobowiązany jest dokonać zapłaty w terminie 7 dni roboczych od dnia dokonania zakupu.
  3. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję, zwrot nastąpi na ten sam instrument płatniczy, którym dokonano płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

§5

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:
    a) świadczenia usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta,
    b) dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Sprzedawca poinformował go o utracie tego prawa.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument może przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy.

§6

Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczania produktów wolnych od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady, Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis wady,
    • datę jej stwierdzenia,
    • żądanie reklamującego.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
  5. W przypadku nieudzielenia odpowiedzi w tym terminie uznaje się, że reklamacja została uwzględniona.

§7

Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. poprzez:
    a) stały polubowny sąd konsumencki,
    b) mediację przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej,
    c) rzecznika konsumentów.
  2. Informacje o sposobach rozwiązywania sporów znajdują się na stronie www.uokik.gov.pl oraz na platformie ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§8

Newsletter

  1. Sklep umożliwia subskrypcję newslettera, który zawiera informacje o nowych produktach, promocjach i ofertach.
  2. Subskrypcja jest dobrowolna i bezpłatna.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail.

§9

Usunięcie konta Klienta

  1. Klient może w dowolnym momencie zażądać usunięcia konta w Sklepie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: rezerwacjewalas@gmail,com.
  2. Usunięcie konta nastąpi w terminie do 30 dni roboczych od zgłoszenia.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.

§10

Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmian przepisów prawa lub oferty Sklepu.
  2. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na złożone zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 7.09.2025

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
Moje Piękno Moja Sprawa sp. z o.o.
ul. Południowa 33B/1, 55-093 Kiełczów
e-mail: rezerwacjewalas@gmail.com

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
Data zawarcia umowy: ……………
Data odbioru produktów: ……………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………
Adres konsumenta(-ów): ……………
Podpis konsumenta(-ów) (jeśli formularz papierowy): ……………
Data: ……………

niepotrzebne skreślić*